TJ-Legal, s.r.o., Hlavná 133, 080 01 Prešov, CUI: 45 447 292, romania@tj-legal.com, +40 375 393 394
2. Reclamanții
Denumirea comercială:
CUI:
Nume și prenume (persoana care acționează sau PFA):
Tel. nr.:
Sediu:
E-mail:
3. Data comenzii serviciului și denumirea serviciului reclamat:
4. Data de începere a limitării calității serviciului furnizat:
5. Numărul facturii, dacă reclamația se referă la prețul serviciului:
6. Descrierea deficienței:
7. Modalitatea de exercitare a dreptului de răspundere pentru defectele serviciului furnizat: (Subliniați o modalitate)
□ Remedierea deficiențelor serviciului în termen de 15 zile lucrătoare
□ Corectarea facturii □ Reducere din prețul serviciului □ Înlocuirea serviciului cu altul
Reclamanții declară pe propria răspundere că toate informațiile furnizate în acest protocol sunt adevărate, corecte, complete și corespund faptelor.
În__________________________data de_________________________________________
COMPLETEAZĂ FURNIZORUL:
Protocolul pentru reclamații trimis (subliniați modul ales) prin poștă / e-mail / telefon / personal în data de _____________________________ și înregistrat cu numărul_____________________________
______________________________________
Numele şi prenumele responsabilului care se ocupă de reclamație
